Dashboard

O Que é Um Dashboard?

Entendimento e Conceito

Um dashboard, é um painel visual que apresenta, de maneira centralizada, um conjunto informações, dentre eles indicadores e métricas. Essas informações podem ser tanto indicadores da área de TI como de gestão empresarial.

Em ambos os casos, esse recurso auxilia na tomada de decisões. Dashboards podem apresentar a saúde da empresa em uma única tela para o gestor ou compartilhados com toda a sua equipe.

Dessa maneira, por meio do dashboard, você terá uma noção global dos processos do seu negócio, podendo visualizar também, de forma dinâmica e objetiva, dados referentes a projetos específicos.

Porque Utilizar Dashboards

Utilizar dashboards é uma forma interessante de dinamizar o trabalho de gestão de um negócio. Imagine ficar livre de planilhas extensas e relatórios dispendiosos, tendo acesso a informações mais claras e concisas sobre aspectos pontuais. Ou seja, dados que verdadeiramente interessam naquele momento, tudo em uma única tela? Tudo isso atualizado em tempo real e de forma automática, sem a necessidade de utilização de profissionais para atualizar tudo manualmente.

Diferentes Tipos De Dashboards:

Dashboard Operacional

Dashboards operacionais geralmente apresentam métricas que precisam ser acompanhadas para o bom desempenho da operação. Dessa forma, as métricas que ajudam os analistas a corrigir os erros e falhas nos processos empresariais aparecerão nos indicadores desse tipo de dashboard.

Dashboard​ Tático

Tática é a “mobilização de recursos específicos da organização, em âmbito departamental, visando atingir objetivos de médio prazo”. Nesse contexto, o dashboard tático permite o acompanhamento de indicadores que permitam aos gestores tomar decisões de médio prazo.

Dashboard Estratégico

Estratégia significa a mobilização de todos os recursos da organização, em âmbito global, visando atingir objetivo a longo prazo. A estratégia de uma empresa é composta por um conjunto de táticas. Por razões óbvias, um bom dashboard estratégico não deve deixar de privilegiar informações que podem ser usadas para fins estratégicos. Dessa forma, os dados pregressos que compreendam a performance do negócio em períodos anteriores poderão servir como excelentes parâmetros para mensurar KPIs atuais e projetar o crescimento da empresa. Nessa perspectiva, vale compartilhar os dados desse painel com todos os colaboradores, para promover maior engajamento.

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